حدد صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أربع حالات استثنائية تسمح لأصحاب وحدات الإسكان الاجتماعي بإغلاق شققهم مؤقتًا دون التعرض لسحبها. هذا التوضيح يأتي استجابة لتساؤلات المستفيدين بعد تكثيف حملات المتابعة لضمان إشغال الوحدات. يشترط الصندوق تقديم مستندات رسمية تثبت سبب الغلق، مع التعهد بعدم تأجير الوحدة أو بيعها خلال تلك الفترة.
العمل أو السفر خارج المحافظة أو البلاد
يمكن للمستفيد الذي يحصل على فرصة عمل خارج مصر، أو يتم انتدابه رسميًا للعمل في محافظة نائية، إغلاق الوحدة مؤقتًا. يتطلب ذلك تقديم ما يثبت ذلك، مثل عقد العمل، قرار الانتداب، تأشيرة السفر، أو تحركات الجوازات. تُقدم هذه المستندات إلى جهاز المدينة التابع له المشروع، مع التعهد بعدم تأجير الوحدة أو التصرف فيها.
تجهيز الشقة للزواج
يمنح الصندوق مهلة للشباب الذين استلموا وحداتهم السكنية لتجهيزها وتشطيبها استعدادًا للزواج والانتقال. يجب إثبات استمرار أعمال التجهيز وعدم ترك الوحدة خالية لفترات طويلة بدون مبرر.
الظروف الصحية الطارئة
في حال اضطر صاحب الوحدة أو أحد أفراد أسرته للإقامة مؤقتًا بالقرب من مستشفى أو لدى أحد الأقارب لتلقي العلاج، يمكنه الاحتفاظ بالوحدة. يشترط تقديم تقارير طبية رسمية ومعتمدة توضح الحالة الصحية وسبب الغياب المؤقت.
الدراسة والتعليم
يستثني الصندوق الأسر التي تضطر للإقامة المؤقتة في مكان آخر بسبب دراسة الأبناء أو أداء الامتحانات في جامعات أو مدارس بعيدة عن المدينة. يتطلب ذلك تقديم إثبات قيد دراسي يوضح بُعد المسافة، على أن يكون الغياب خلال فترة الدراسة فقط.

