بدأت شاشات إرشادية إلكترونية جديدة بالعمل عند أبواب المسجد الحرام وساحاته الخارجية، لتوجه الزوار والمعتمرين. تعرض هذه الشاشات بيانات محدثة باستمرار عن حالة البوابات المتاحة، ومؤشرات الكثافة في مناطق المطاف والمسعى. تساعد هذه المعلومات القاصدين على اختيار المسارات الأنسب قبل دخولهم، لتوزيع الحركة وتقليل زمن الوصول. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لتعزيز انسيابية الحركة.
كما توضح الشاشات المداخل المؤدية إلى الأدوار العلوية، مما يضمن الاستفادة القصوى من الطاقة الاستيعابية للمرافق وتسهيل تنقل القاصدين.
وتقدم الشاشات محتوى توعوياً وإرشادياً يشمل التعليمات الواجب اتباعها قبل الدخول، والسلوكيات التي ينبغي تجنبها داخل المسجد الحرام. كما تعرف بالخدمات المقدمة للمصلين والمعتمرين والزوار، مثل خدمة التحلل من النسك، والمطوّف الرقمي، والرقم الموحد (1966).
تهدف هذه الشاشات إلى دعم إدارة الحشود، ورفع كفاءة التشغيل، والارتقاء بجودة الخدمات لضيوف الرحمن، لتوفير تجربة أكثر يسرًا وانسيابية.
