ديوان المظالم يخطو نحو تطوير جذري لأعماله القضائية والإدارية، مستفيداً من أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي. التقى رئيس ديوان المظالم، الدكتور علي بن أحمد الأحيدب، اليوم، قيادات شركة هيوماين (HUMAIN)، إحدى شركات صندوق الاستثمارات العامة والمتخصصة في الذكاء الاصطناعي. ركز اللقاء على استكشاف فرص بناء حلول رقمية مبتكرة تساهم في الارتقاء بجودة الأداء ورفع كفاءة الإجراءات، تحقيقاً لمستهدفات منظومة ديوان المظالم 2030.
خلال الاجتماع، تم استعراض سبل توظيف الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات والأعمال القضائية والإدارية. ناقش الطرفان كيفية الاستفادة من خبرات هيوماين المتخصصة في تطوير حلول وتقنيات الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية ومراكز البيانات، بهدف بناء حلول مبتكرة وموثوقة. الهدف هو تعزيز جودة الأداء ورفع كفاءة الإجراءات، مع الالتزام بأعلى معايير الحوكمة والاستخدام الآمن للتقنيات.
يأتي هذا التعاون ضمن جهود ديوان المظالم لتفعيل مستهدفات منظومته، وتحويل مخرجات اللجنة الإشرافية العليا إلى مبادرات ومشاريع قابلة للتنفيذ. يسعى الديوان إلى تعزيز الشراكات مع الخبرات والجهات الوطنية والدولية، والاستفادة من أفضل الممارسات العالمية في توظيف الذكاء الاصطناعي لدعم تطوير القضاء الإداري، وتحسين جودة الخدمات، وتجربة المستفيدين.
