تعرضت شبكتا فيسبوك وإنستجرام لعطل مفاجئ صباح الأحد، مما منع آلاف المستخدمين حول العالم من الوصول إلى حساباتهم. ظهرت للمتضررين رسالة على فيسبوك تفيد بأن الحسابات “غير متاحة مؤقتًا”.
وبحسب بيانات موقع “داون ديتيكتور” المتخصص في رصد الأعطال، والتي نشرتها مجلة “نيوزويك” الأمريكية، بدأت البلاغات تتوالى صباح الأحد من الولايات المتحدة، وتزامن العطل مع مشكلات مماثلة في تطبيق إنستجرام. وكلا المنصتين مملوكتان لشركة ميتا.
الرسالة التي ظهرت لمستخدمي فيسبوك نصت على: “حسابك غير متاح حاليًا بسبب مشكلة في الموقع.. نتوقع حل هذه المشكلة قريبًا.. يرجى إعادة المحاولة بعد بضع دقائق”.
وامتدت المشكلة لتشمل مستخدمين في كندا والمملكة المتحدة والهند.
لاحظ المستخدمون نمطًا واضحًا للعطل؛ فبينما كان فيسبوك يعمل على الهواتف المحمولة لدى البعض، تعذر الوصول إليه تمامًا عبر متصفحات أجهزة الكمبيوتر.
وأظهرت بيانات داون ديتيكتور أن 63% من البلاغات كانت مرتبطة بالموقع الإلكتروني، و20% بالأجهزة المحمولة، و10% بتطبيق فيسبوك.
