بات بإمكان المستفيدين من خدمات وزارة التضامن الاجتماعي الوصول إليها بشكل أسهل وأسرع، بعد إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد للوزارة. هذا الموقع، الذي جرى تطويره بالكامل، يمثل خطوة مهمة ضمن استراتيجية التحول الرقمي، ويهدف إلى تسهيل التواصل المباشر وتقديم الخدمات بفاعلية أكبر، حسبما أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي.
الموقع الجديد، والمتوفر عبر الرابط https://moss.gov.eg/، سيكون البوابة الرسمية للوزارة ومرجعاً معتمداً لكافة المعلومات والخدمات المتعلقة بأنشطتها. وقد تم تنفيذه بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع الالتزام بأحدث التصميمات الموحدة المعتمدة لضمان تجربة مستخدم مميزة عبر المنصات الحكومية.
يتضمن الموقع بيانات شاملة لخدمات الإدارات المركزية الموجهة للجمهور، مثل خدمات الأسرة والمرأة، الأشخاص ذوي الإعاقة، الحماية الاجتماعية، الرعاية الاجتماعية، والتنمية والاستثمار.
ولضمان الشمولية، زُود الموقع بخدمات إتاحة خاصة بالأشخاص ذوي الإعاقة من فاقدي البصر والسمع. كما يضم روابط مباشرة للجهات التابعة للوزارة، كصندوق مكافحة وعلاج الإدمان، التأمينات الاجتماعية، المركز القومي للبحوث الجنائية، وبنك ناصر الاجتماعي. ويوفر الموقع أيضاً خدمات الأرقام الساخنة للوزارة، وخدمات الاستعلام عن بطاقة تكافل وكرامة، وبطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة.

